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人民警察是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，也是和平年代牺牲最多、奉献最大的队伍。
今年1月10日是第五个中国人民警察节。随着社会的发展、科技的进步，警务工作模式也在发生着改变。
致敬平安守护者，本报要闻版特别推出“新警察故事”报道，多路记者深入反诈中心、海岛渔港、出入境边防检查站，记录人民警察工作的新变化、新特点，讲述一个个“人民警察为人民”的暖心故事。
移民管理警察：便利更多入境游客畅游齐鲁
□ 本报记者 陶相银
本报通讯员 陈德强 崔浩
1月9日8点40分许，在声声汽笛中，经过一夜航行的华东明珠8号客滚轮从韩国仁川驶抵荣成石岛。经过一番忙碌的泊靠操作后，9时30分许，轮船的舷梯放下，265名入境游客有序下船，乘坐摆渡车来到石岛国际侯船厅。
大厅里，循环播放着中韩双语广播，显眼位置的大屏上也循环播放着中韩双语通关指引视频。入境通道旁，石岛出入境边防检查站执勤一队副队长李楠楠正引导入境旅客办理入境手续。“您好，请在此排队。”“请准备好您的护照。”“请在此采集指纹并进行面部识别。”……李楠楠用流利的韩语热情招呼着这群韩国游客。“用英语、韩语与入境旅客进行简单对话，是我们每位移民管理警察的基本要求。同时，我们也有精通外语的民警担任翻译。”李楠楠解释。
在执勤人员的引导下，多个窗口有条不紊地同时工作，核对个人信息和签证信息是否与护照上的信息一致、对照检查、加盖边检验讫章……仅需一分钟左右，一名旅客便可通关入境。约半小时后，熙熙攘攘的大厅重归寂静。虽然时间不长，却足以让人忙出一身汗。“在业内，有着‘一人之言行，国家之形象；一人之风貌，民族之缩影’之说。”李楠楠说，移民管理警察尤其注重个人形象，“比如说，上岗前，我们要在警容镜整理衣装的同时，还要对着镜子笑20秒，以调整自己的工作状态；在大厅执勤，要把微笑挂在脸上，把‘您好’挂在嘴边；在窗口服务，所有的动作也要规范、整齐。”
群山明珠号往返于石岛和韩国群山，华东明珠8号则往返于石岛和韩国仁川，两条客滚班轮航线每周定期往返共6个班次，且在三地均采用夕发朝至的运行时间，也因此为两国旅客往返提供了极大的便利。“每年暑期是出入境高峰，绝大多数旅客是游客，今年我们就曾接待过500多人规模的韩国旅行团。”李楠楠说，虽然当下是传统的旅游淡季，但得益于免签新政的实施，韩国赴华游预订量正稳步提升，“根据我们的统计，从2024年11月8日至2025年1月8日，入境旅客比去年同期增长了7%。”
免签新政带来的变化不只是人数增加。“以往，韩国游客绝大多少是老年人，现在明显看得出，年轻人占比在提升。很多年轻人选择在周五来我国，畅玩一个周末后再于周日返回。”李楠楠介绍。
日前，我国外交部决定同步优化入境政策，自2024年11月30日起，包括韩国在内的38个免签国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天，可免办签证入境。
面对免签新政实施带来的新形势，石岛出入境边防检查站迅速做出响应。“除了加大警力投入，开足查验通道，我们还设立了专门的咨询服务台，播放新拍摄的中韩双语通关指引视频，帮助出入境旅客快速理解通关流程。”李楠楠说道，在确保通关高效顺畅的同时，边检部门还为出入境旅客提供多语种应急翻译、政策咨询、暖心帮助等服务，全力打造温馨高效的口岸通关环境。